【疫情发货受影响地区,因疫情影响发货 问题情况说明书】

泉州(石狮)疫情导致服装不能发货?青创网战疫不停发,服装一件发全国_百...

泉州（石狮）部分区域因疫情导致服装发货受阻 ，但青创网通过“青创城直营
，青创网代发 ”模式实现服装一件发全国。具体分析如下：泉州（石狮）疫情对服装发货的影响泉州疫情持续升级，确诊人数增加 ，封控区和管控区不断增划
，街道店铺几乎全部暂时关门停业 。

淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整通知

〖壹〗 、淘宝网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求，并另行通知
。吉林省长春市付款时间或应发货时间在2022年3月10日00：00：00后的实物商品订单 ，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除。买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理 。

〖贰〗
、正在受疫情影响地区发货要求河北石家庄地区除定制、预售和其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外
，自2021年1月5日00：00：00起付款的实物订单，【违背发货时间承诺】赔付可暂时予以免除
。淘宝网后续可视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求 ，将另行通知。

〖叁〗 、河南省漯河市：开始日期为2022年4月12日
，截止日期为2022年5月5日 。此次调整旨在合理保障消费者的钱款权益，因受疫情不可抗力影响 ，部分地区物流受限
，影响了买家侧的收货体验。淘宝网通过延长交易超时时间的方式，为消费者提供了更多的权益保障
。

疫情期间京东发货售后等免责政策

延迟发货免责处理针对付款时间为2021年12月7日至12月13日 ，且收发货地址位于浙江宁波
、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单
，京东延长订单发货时间，商家无需报备即可获得免责。具体延长时间及覆盖区域将根据疫情变化动态调整 。其他受疫情影响地区的商家 ，可通过“京营保
”系统提交报备申请
。

京东在疫情期间针对发货 、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京、扬州
、淮安
，湖南张家界、株洲，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日，商家发货时间可延长且无需报备
，平台直接免责。

京东在疫情影响下，针对商家推出了以下相关政策通知：延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备
，即可获得免责处理 。这意味着，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责
。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作
，并调整商品详情页公告，以避免投诉和纠纷的产生。